Chính sách Bảo Mật Thông Tin

TheraHOME AI cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin khách hàng và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật bao gồm:

• Họ tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ nhận hàng
• Email
• Dữ liệu hành vi trong ứng dụng
• Mã kích hoạt sản phẩm

Mục đích thu thập thông tin

• Xử lý đơn hàng và giao hàng.
• Kích hoạt tài khoản & tính năng trong ứng dụng.
• Gửi thông báo quan trọng về sản phẩm, bảo hành hoặc nâng cấp.
• Đề xuất bài tập trị liệu cá nhân hóa trong App.
• Chăm sóc khách hàng & hỗ trợ sau mua.

Chúng tôi cam kết

• Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba.
• Chỉ sử dụng dữ liệu để phục vụ trải nghiệm người dùng.
• Mã hóa và bảo vệ dữ liệu bằng công nghệ bảo mật tiêu chuẩn quốc tế.
• Xóa hoặc ẩn danh dữ liệu khi khách yêu cầu.

Quyền của khách hàng

• Yêu cầu xem lại thông tin đã cung cấp.
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc thay đổi.
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
• Từ chối nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào.

Cam kết an toàn dữ liệu ứng dụng

App TheraHOME AI thu thập dữ liệu mức độ đau, thói quen sinh hoạt và lịch sử tập luyện chỉ nhằm mục đích cá nhân hóa liệu trình.
Dữ liệu được giữ riêng tư 100% và không chia sẻ cho bất kỳ tổ chức nào.